شكرًا لجميع شركاء خدمة Opel في جميع أنحاء أوروبا ، الذين ساهموا بتعليقاتهم على تحديث التطبيق هذا! ما الميزة التي ما زلت تفتقدها في ESA Check 3؟ يرجى إرسال ملاحظاتك إلينا إلى appsupport@fair-computer.de.

كل التوفيق لعام 2021!

فريق تطوير ESA Check الخاص بك.

---------------------

باستخدام ESA Check 3 ، وهو بديل تطبيق ESA Check القديم ، يمكنك ذلك بسهولة

• إجراء فحوصات صحية للمركبات

• توثيق النتائج مع التعليقات والصور وتواريخ الاستحقاق

• البحث عن أوقات العمل وأسعار قطع الغيار عبر MenuPricing

• طلب أوامر العمل والأسعار من DMS (يتطلب واجهة DMS)

• إرسال تحديثات الحالة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة إلى عملائك (يتطلب مشاركة myDigitalService)

• تسجيل مقاطع الفيديو للأغراض الداخلية أو اتصالات العملاء (يتطلب تطبيق ESA Video).

يوفر لك أحدث جيل من تطبيقنا الإلكتروني لفحص صحة السيارة الوقت ويسمح لك بالسماح لعملائك بالمشاركة في عملية الخدمة عبر myDigitalService. إبلاغ العملاء بتقدم الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة وتحسين الشفافية والثقة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت هناك أي نتائج يجب توضيحها ، فما عليك سوى إرسال رسالة مخصصة للعميل بما في ذلك الصور وحتى الفيديو! يمكن للعميل الموافقة على الوظائف الإضافية عبر الإنترنت ويتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بأي ملاحظات من العملاء. يؤدي هذا إلى توفير الراحة للعميل ورقمنة عملية الخدمة بأكملها.

بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك جميع الفحوصات والنتائج الصحية للمركبة التي تم جمعها عبر ESA Check 3 المتاحة مباشرة لمتابعة العمليات داخل ESA WEB و DMS الخاص بك.

ملاحظة: لا يمكن استخدام ESA Check 3 إلا بواسطة شركاء خدمة Opel وورش العمل والعلامات التجارية المرتبطة التي لديها حق الوصول إلى ESA Web عبر Global Connect أو ServiceBox.