Pinewood Host+

Chào mừng khách hàng bán hàng và dịch vụ vào đại lý, với Host + của Pinewood.

Chào mừng khách hàng bán hàng và dịch vụ một cách chuyên nghiệp vào đại lý với ứng dụng gặp gỡ và chào hỏi Host +, Pinewood DMS ’.

- Được liên kết liền mạch với mô-đun CRM trong Pinewood DMS, hỗ trợ đội ngũ lễ tân, bán hàng và dịch vụ giúp việc giao tiếp với khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

- Host + cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào toàn bộ cơ sở dữ liệu CRM khi đang di chuyển, cho phép người dùng xem và hành động các cuộc hẹn nhật ký trước một ngày. Xem thời gian đến dự kiến ​​của khách hàng và truy cập hồ sơ CRM đầy đủ, bao gồm các địa chỉ liên hệ trước đó và phương tiện mong muốn tiếp theo của khách hàng.

- Nhân viên kinh doanh có thể lưu một chiếc xe mong muốn tùy chỉnh vào hồ sơ khách hàng. Điều này cho phép nhóm bán hàng lưu trữ sở thích của khách hàng để họ có thể đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng và tăng cơ hội bán được hàng.

- Khách hàng có thể ký điện tử công việc chuyển sang thẻ công việc kỹ thuật số bằng cách viết chữ ký trên thiết bị di động.

- Quay video chất lượng cao khi xe đến tại chỗ, hiển thị tình trạng hiện tại bao gồm mọi hư hỏng, bảo vệ nhân viên trước mọi khiếu nại trách nhiệm có thể xảy ra.

- Nhóm bán hàng cũng có thể ghi lại và gửi video được cá nhân hóa cho khách hàng, thúc đẩy sự tương tác và mang lại lợi thế cạnh tranh cho các đại lý trong suốt quá trình bán hàng.

- Tính năng tìm kiếm chứng khoán thân thiện với người dùng cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ thông tin chi tiết về xe và bất kỳ tài liệu liên quan nào cho nhóm bán hàng. Điều này bao gồm một bộ sưu tập đầy đủ hình ảnh và video, có sẵn ngay lập tức từ ứng dụng - hữu ích để nhanh chóng truy cập thông tin xe tại điểm bán hàng.

- Người dùng có thể bắt đầu lái thử một cách thuận tiện ngay từ việc tìm kiếm kho hàng và ghi lại chữ ký của khách hàng trên tờ khai lái thử, trên máy tính bảng của họ.

- Hoàn thành kiểm tra sức khỏe toàn bộ xe, cung cấp sự minh bạch về mọi vấn đề được nêu rõ.

- Host + tích hợp với CAP HPI, BCA và AUTOi, để thẩm định xe. Ghi lại quá trình từng bước cho đến khi hoàn thành, chứng minh bất kỳ thiệt hại nào bằng bằng chứng hình ảnh và video hoặc sử dụng ghi chú