Device Help

Trợ giúp thiết bị cung cấp cho bạn toàn bộ trải nghiệm dịch vụ vòng đời sản phẩm.

Trợ giúp thiết bị cung cấp cho bạn toàn bộ trải nghiệm dịch vụ vòng đời sản phẩm, bao gồm Tìm hiểu, Chăm sóc Moto, chẩn đoán thiết bị, Dịch vụ sửa chữa và Liên hệ với chúng tôi.

Đặc trưng:

• Tìm hiểu - Cách sử dụng điện thoại và khắc phục sự cố

• Moto Care - Kiểm tra trạng thái bảo hành thiết bị, mua bảo hành mở rộng và bảo vệ tai nạn (chỉ ở Hoa Kỳ)

• Chẩn đoán thiết bị - Kiểm tra hoạt động của các thành phần phần cứng, bao gồm pin, màn hình cảm ứng, loa, máy ảnh, Wi-Fi và cảm biến

• Liên hệ với chúng tôi - Tùy chọn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ, bao gồm trò chuyện (chỉ một số kiểu máy), email (chỉ một số kiểu máy), Twitter, Messenger (chỉ ở Ấn Độ, Hoa Kỳ) và để truy cập diễn đàn người dùng (tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha)

• Trung tâm dịch vụ - Tìm kiếm trung tâm dịch vụ gần bạn (chỉ ở Ấn Độ)