Lenovo

Tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ của Lenovo, tất cả ở một nơi.

Dành cho Android 5.0 trở lên.

Tìm hỗ trợ cho Lenovo PC, máy tính bảng, điện thoại thông minh, trung tâm dữ liệu và các thiết bị Lenovo và Motorola khác. Nhanh chóng tìm giải pháp, xem trạng thái bảo hành và thông tin thiết bị, tối ưu hóa điện thoại của bạn, tìm nhà cung cấp dịch vụ gần nhất, kiểm tra trạng thái sửa chữa của bạn và hơn thế nữa.

Ứng dụng Lenovo One-Stop của bạn

Lenovo Help có thể được cài đặt trên mọi thiết bị chạy Android. Bạn thậm chí có thể sử dụng các tính năng chẩn đoán và tối ưu hóa của chúng tôi để khắc phục sự cố với hầu hết các thiết bị Android của bạn, bất kể thương hiệu.

What New New

&bò đực; Có quyền truy cập vào cửa hàng sản phẩm và dịch vụ của Lenovo, tất cả ở một nơi

&bò đực; Sắp xếp lại các tính năng Hỗ trợ ban đầu của Lenovo

&bò đực; Thêm phần 'Cửa hàng' mới cho phép người dùng khám phá, tìm kiếm và mua sản phẩm của Lenovo

&bò đực; Tích hợp tài khoản Lenovo hợp nhất trong phần 'Tôi' mới

&bò đực; Cập nhật giao diện người dùng mới

Dịch vụ

&bò đực; Cần sửa chữa? Sử dụng tính năng Tra cứu nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để tìm thông tin liên hệ của nhà cung cấp dịch vụ gần nhất của bạn, cũng như thông tin vị trí qua Google Maps. Sau đó sử dụng ứng dụng để mở một vé dịch vụ (chọn quốc gia và sản phẩm).

&bò đực; Kiểm tra trạng thái sửa chữa của bạn (chỉ chọn quốc gia, sản phẩm PC).

&bò đực; Kiểm tra trạng thái bảo hành của thiết bị của bạn và cập nhật ngày kết thúc bảo hành của bạn bằng cách quét bằng chứng tài liệu mua hàng và gửi cho các đại lý của chúng tôi (chọn quốc gia và sản phẩm).

&bò đực; Trò chuyện với một trong những đại lý am hiểu của chúng tôi từ trong ứng dụng (chỉ dành cho điện thoại thông minh Lenovo ở Ấn Độ).

&bò đực; Tìm các bài viết và video giải pháp để giúp bạn sử dụng thiết bị của mình hiệu quả hơn và khắc phục sự cố. Cung cấp phản hồi trực tiếp cho Lenovo về hiệu quả của bài viết.

&bò đực; Có vấn đề với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn? Chạy tự chẩn đoán đơn giản hoặc trò chơi trên mỗi thành phần để giúp bạn xác định vấn đề. Kiểm tra màn hình, sức khỏe và nhiệt độ pin, màn hình cảm ứng, âm thanh, camera, Wi-Fi, GPS, Bluetooth, v.v. Hoạt động trên mọi thiết bị Android! Kiểm tra trò chơi chỉ có sẵn trên các bài kiểm tra loa và micrô

&bò đực; Xem thông tin quan trọng về điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn, chẳng hạn như CPU, RAM và mức sử dụng lưu trữ, thông tin về kiểu máy và IMEI và thống kê phần mềm.

&bò đực; Truy cập trang web Hỗ trợ Lenovo và Diễn đàn cộng đồng trong ứng dụng.

Cửa hàng

&bò đực; Giờ đây, bạn có thể khám phá, tìm kiếm và mua các sản phẩm của Lenovo trong ứng dụng của mình!

&bò đực; Kiểm tra các sản phẩm và chiến dịch đặc biệt của Lenovo

&bò đực; Khám phá tất cả các sản phẩm của Lenovo theo danh mục, nhãn hiệu và sê-ri

&bò đực; Lọc và sắp xếp theo thông số kỹ thuật của sản phẩm để dễ dàng tìm thấy chính xác sản phẩm bạn cần

&bò đực; Duyệt danh sách bán chạy nhất và bán hàng

&bò đực; Tính năng mua sắm chỉ có sẵn ở các quốc gia và khu vực hạn chế. Chúng tôi hiện đang làm việc chăm chỉ để mở rộng nó đến nhiều khu vực hơn

Tài khoản của tôi

&bò đực; Đăng nhập bằng Lenovo ID để truy cập tài khoản Lenovo hợp nhất của bạn

&bò đực; Đơn đặt hàng lịch sử và giỏ hàng của bạn

&bò đực; Các sản phẩm đã lưu của bạn từ trang web Hỗ trợ Lenovo.

&bò đực; Quản lý hồ sơ, ví và sổ địa chỉ Lenovo của bạn

Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn về ứng dụng của chúng tôi!

Vui lòng sử dụng tùy chọn "Giới thiệu" trong menu chính của ứng dụng hoặc để lại nhận xét cho chúng tôi ở đây để cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn.

LƯU Ý: Chúng tôi không thể trả lời các yêu cầu hỗ trợ sản phẩm hoặc khiếu nại sản phẩm thông qua các nhận xét trên Google Play hoặc các khảo sát trong ứng dụng của chúng tôi.

Quyền được yêu cầu bởi Trợ giúp của Lenovo

&bò đực; Điện thoại: Xác định số sê-ri và số IMEI của thiết bị Lenovo của bạn. Ứng dụng sẽ không bao giờ thực hiện cuộc gọi điện thoại.

&bò đực; Vị trí của bạn: Đặt vị trí của bạn để nhận các tùy chọn dịch vụ có liên quan, chạy chẩn đoán trên cảm biến GPS và tìm nhà cung cấp dịch vụ gần nhất.

&bò đực; Camera: Chạy chẩn đoán trên (các) máy ảnh của bạn.

&bò đực; Micrô: Chạy chẩn đoán trên micrô của bạn.

&bò đực; Lưu trữ: Hình ảnh bài viết giải pháp bộ nhớ cache cục bộ trên thiết bị của bạn để phục hồi nhanh hơn.