Kiosk 24x7

Thu thập và phân tích phản hồi, dữ liệu, v.v. bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát và biểu mẫu của riêng bạn

Kiosk 24x7 là một trò chơi thay đổi giải pháp Do-It-Yourself (Tự làm) cho các chủ doanh nghiệp để gặt hái những lợi ích của một ki-ốt kỹ thuật số chuyên nghiệp.

Mẫu giấy không còn nữa

Có thể đã đến lúc chuyển sang các phương pháp thu thập dữ liệu từ khách hàng truyền thống, kiểu cũ của bạn (ví dụ: thay thế các biểu mẫu giấy). Nhanh chóng xây dựng ki-ốt kỹ thuật số chuyên nghiệp của riêng bạn để tăng khả năng khách hàng sẽ chia sẻ dữ liệu khảo sát có liên quan để cải thiện các lĩnh vực cụ thể trong hoạt động kinh doanh của bạn.

Phương pháp tiếp cận dựa trên biểu mẫu độc đáo của Kiosk 24x7 cung cấp tất cả các tính năng mà doanh nghiệp của bạn cần để triển khai một kiosk kỹ thuật số có thương hiệu chuyên nghiệp đã được chứng minh là làm tăng đáng kể sự chấp nhận của khách hàng so với các biểu mẫu dựa trên giấy.

Có được thông tin chi tiết về khách hàng tốt hơn

Với Kiosk 24x7, bạn sẽ có thể triển khai các cuộc khảo sát dựa trên biểu mẫu để có được thông tin chi tiết hữu ích về mức độ hài lòng của khách hàng, xu hướng thị trường, phản hồi về sản phẩm, mức độ hài lòng của doanh nghiệp, v.v.

Dễ dàng thiết lập và hiệu quả về chi phí

Kiosk 24x7 dễ dàng thiết lập và quản lý ứng dụng cho phép chủ doanh nghiệp triển khai các kiosk kỹ thuật số DIY hiệu quả về chi phí, ở bất cứ đâu cần thiết. Khảo sát kiosk 24x7 chạy trên máy tính bảng Android và thiết bị di động Android tiết kiệm chi phí, giảm đáng kể chi phí so với các ứng dụng được phát triển trên nền tảng di động khác.

Với Kiosk 24x7, không cần nhóm thiết kế, không cần mua phần mềm đắt tiền hoặc phải trả tiền cho ai đó để xây dựng phần mềm cho khách hàng.

Biến bất kỳ thiết bị Android nào thành ki-ốt mang thương hiệu chuyên nghiệp của riêng bạn và mang đến cho khách hàng trải nghiệm chất lượng chuyên nghiệp chỉ với một máy tính bảng Android giá rẻ và một giá đỡ máy tính bảng thương mại.

Thu thập dữ liệu kỹ thuật số một cách an toàn và tự động

Kiosk 24x7 cung cấp 2 cấp độ khóa để chỉ kiosk kỹ thuật số khả dụng: khóa cấp ứng dụng đảm bảo không có ứng dụng nào khác đang chạy và chế độ kiosk android đảm bảo không thể truy cập hệ điều hành máy tính bảng.

Xuất theo lịch trình cho phép bạn tự động xuất và nhận dữ liệu của mình. Bạn có thể tải dữ liệu của mình lên Google Drive hoặc gửi dữ liệu đó qua email cho bạn.

Phân tích dữ liệu của bạn

Xuất dữ liệu của bạn sang bảng tính để bạn có thể dễ dàng đọc và phân tích chúng. Dữ liệu được định dạng để bạn có thể tạo biểu đồ, mô hình và bất cứ thứ gì bạn cần để giúp bạn thấy xu hướng trong dữ liệu bạn thu thập.

Sử dụng Kiosk Wizard

Dễ dàng thiết lập kiosk của bạn bằng cách sử dụng các mẫu cho nhiều trường hợp sử dụng. Các mẫu bao gồm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, danh sách gửi thư, phản hồi 360 và hơn thế nữa. Tất cả các mẫu đều đi kèm với bản khảo sát và giao diện tùy chỉnh của riêng chúng.

Nhận phản hồi từ khách hàng

Các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng cho phép bạn nhận được phản hồi cần thiết để giúp cải thiện hoạt động kinh doanh và sản phẩm của mình. Hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn để bạn có thể cải thiện chiến lược kinh doanh của mình để đáp ứng họ.

Nhận Chữ ký Điện tử từ Khách hàng

Bạn có thể sử dụng trường chữ ký để cho phép khách hàng ký vào bản khảo sát của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các trường đặc biệt bổ sung như danh sách thả xuống, hộp kiểm, v.v.

Bắt đầu danh sách gửi thư

Ngoài việc thu thập phản hồi của khách hàng, bạn có thể thu thập email để có thể dễ dàng tạo danh sách gửi thư của riêng mình và thu hút hoặc trả lời phản hồi từ các câu hỏi khảo sát phản hồi khách hàng của bạn.

Sử dụng kiosk kỹ thuật số tự làm của bạn khi máy tính bảng ngoại tuyến

Không giống như nhiều ứng dụng khảo sát biểu mẫu trực tuyến, không cần kết nối internet để sử dụng ứng dụng. Sử dụng các cuộc khảo sát khi đang di chuyển bất kể tính khả dụng của internet. Tất cả dữ liệu được lưu trữ riêng tư trên thiết bị của bạn khi ngoại tuyến và có thể được thu thập khi máy tính bảng được kết nối với internet (hoặc qua thẻ SD).

Các trường hợp sử dụng kiosk kỹ thuật số không giới hạn bao gồm:

• Phiếu khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

• Ứng dụng đăng ký của khách truy cập

• Ứng dụng thu hồi khách hàng tiềm năng hội nghị

• Mẫu đăng ký qua email

• Mẫu đăng ký danh mục

• Công cụ đăng ký sự kiện

• Gian hàng ảnh kỹ thuật số

• Nhật ký khách thăm văn phòng

• Khảo sát dịch vụ ăn uống

• Nắm bắt khách hàng tiềm năng triển lãm thương mại

• Đăng nhập đám cưới và tiệc tùng

• Đơn xin việc làm

• Biểu mẫu miễn trừ trách nhiệm

• Biểu mẫu bảo mật, biểu mẫu NDA

Tìm hiểu thêm: https://kiosk24x7.com/learn/