Chatty

Chatty là ứng dụng nhắn tin dành cho doanh nghiệp trên WhatsApp, giúp các công ty theo dõi khách hàng tiềm năng, xác định nguồn gốc và tự động hóa việc theo dõi bán hàng.

Được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị sử dụng WhatsApp làm kênh chuyển đổi chính.

Với Chatty, bạn có thể xem từng khách hàng tiềm năng đến từ đâu (kênh, chiến dịch, quảng cáo), quản lý các cuộc trò chuyện nhóm và tự động hóa tin nhắn để cải thiện kết quả bán hàng.

Các tính năng chính:

Theo dõi khách hàng tiềm năng trên WhatsApp: Xác định nguồn gốc của mỗi cuộc trò chuyện: kênh, chiến dịch và quảng cáo.

Tự động hóa tin nhắn và theo dõi: Cấu hình trả lời tự động, chia sẻ thông tin và theo dõi dựa trên trạng thái của khách hàng tiềm năng.

Quản lý trò chuyện nhóm: Phân công cuộc trò chuyện cho nhân viên, phân công lại và tổ chức công việc cộng tác.

Tổ chức bằng thẻ và bán hàng: Sử dụng thẻ tùy chỉnh, liên kết sản phẩm hoặc bán hàng và duy trì quyền kiểm soát quy trình bán hàng.