Veribis CRM

CRM Customer Relationship Management What is the meaning of Turkish?

CRM; ticaretin doğuşu gibi eski yıllara dayanmaktadır. Özetle;

Müşteriyi tanımak ve anlamak,

Müşteri için gerekli tüm süreçler için çözüm üretmek denebilir.

CRM’in Kapsamı :

Müşterilerinizle olan süreçlerinizi etkin ve koordineli bir şekilde yönetmektir.

CRM’in Amacı :

Özet bir cümle ile Mevcut müşterilerinizi kaybetmemek ve yeni müşteriler kazanmaktır.

Ürün ve hizmet sunan firmaların artmasıyla, CRM kavramı da kendinden daha fazla bahsettirir olmuştur. Ürün ve Hizmet satın alan Müşteri, doğal olarak kendini daha çok memnun edene yönelmektedir. İşte CRM, burada devreye girip, rakiplerinizi ve müşterinizi tanımanızı, doğru zamanda, doğru yerde, doğru satış politikası ile müşterinize ulaşmanızı sağlamaktadır.

Veribis, 1998 yılından bu yana sektörde CRM konusunda uygulama ve danışmanlık vermektedir. VeribisCRM; Müşterileriniz ile olan iş süreçlerinizi takip edebileceğiniz, kolay ve esnek bir yapı sunmaktadır.

VeribisCRM’in çok kullanıcı ve çoklu dil desteğiyle :

Firma ve Kişileri kaydedebilir,

Aktivite planlayabilir,

Planlanan ve gerçekleşen müşteri ziyaret raporları düzenleyebilir,

Teklif, sipariş takibi yapabilir,

Kişi, Firma, Aktivite, Müşteri temsilcisi bazında raporlar alabilir,

Temel düzeyde stok, depo, kasa, banka, cari takibi yapabilir veya şirketinizde kullandığınız sisteme entegre edebilirsiniz.

Daha fazlası için www.veribis.com.tr adresini ziyaret ediniz ve lütfen bir randevu talep ediniz.