Tech Service Manager

تکنیکی ماہرین کے درمیان سب سے زیادہ مقبول ایپ۔ سادہ، سستا اور ناگزیر

یہ ایپلیکیشن تکنیکی خدمات کے انتظام میں ٹیکنیشن کی مدد کے لیے مفید ہے۔

ایپلیکیشن ٹیکنیشن یا سیلز ٹیکنیشن کو بھیجی گئی ہے اور اس کا مقصد کسی خاص پروڈکٹ کے لیے مدد، معائنہ، دیکھ بھال، تنصیب یا تکنیکی مدد کے انتظام میں صارف کی مدد کرنا ہے۔

سروس کے دوران، آپ اسی کا تمام ڈیٹا درج کر سکتے ہیں (یہ بتاتے ہوئے کہ آیا یہ معائنہ، دیکھ بھال، تکنیکی مدد یا دیکھ بھال...)، پرزے داخل کر سکتے ہیں اور تصاویر منسلک کر سکتے ہیں۔

پورے ماسٹر ڈیٹا کو ایپلی کیشن سے ہی ڈیوائس پر اسٹور کیا جاتا ہے، اس لیے صارفین کو فون پر موجود رابطوں میں نہیں ملایا جائے گا۔

آپ اسپیئر پارٹس کی فہرست منسلک کر سکتے ہیں اور، صرف پلس ورژن کے لیے، انہیں براہ راست اس سے تصدیقی رپورٹ میں لوڈ کر سکتے ہیں۔

آپ گاہک کی طرف سے دستخط اور دستخط کرنے کے لیے مدد کی تصدیقی رپورٹ بنا سکتے ہیں۔ آپ صرف ایک اسکرین شاٹ کے ذریعے دستخط شدہ تصدیقی رپورٹ کو محفوظ کر سکتے ہیں (ایک ساتھ والیوم ڈاؤن اور پاور بٹن 1 سیکنڈ کے لیے، یا پاور بٹن اور ہوم بٹن استعمال شدہ ڈیوائس کے لحاظ سے)۔

ایجنڈا فنکشن مختلف فلٹرز ڈسپلے کو لاگو کرکے کئے گئے اور منصوبہ بند کام کو دکھاتا ہے۔

آپ مختلف طریقوں سے نرخوں کا نظم کر سکتے ہیں: وقت پر مبنی ٹیرف ریٹ کلومیٹر، فلیٹ ریٹ، فکسڈ ریٹ، وغیرہ۔

پلس ورژن (اسٹور پر دستیاب) آپ کو اجازت دیتا ہے:

- G-Mail کے ذریعے ای میل کے ذریعے مداخلت کا خلاصہ بھیجیں۔

- ڈیوائس پر اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں، اور بیک اپ بحال کریں (تصاویر کو چھوڑ کر)۔

- سروس رپورٹس کو پی ڈی ایف فارمیٹ میں بنائیں (ایڈوب ریڈر اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے)، پھر آپ ایڈوب ریڈر کے ساتھ براہ راست سائن کر سکتے ہیں اور اپنے ڈیوائس میں محفوظ کر سکتے ہیں۔

- اپنے گوگل کیلنڈر میں منصوبہ بند مداخلتیں داخل کریں۔

- پروڈکٹ کا بارکوڈ پڑھیں جس میں مداخلت کی گئی ہے (آپ کو مفت بارکوڈ اسکینر انسٹال کرنا ہوگا)

- مدد کی اقسام کو حسب ضرورت بنائیں۔

- درآمد شدہ قیمت کی فہرست سے براہ راست اسپیئر پارٹس (یا خدمات) کو منتخب کریں۔

- سی ایس وی یا گوگل ڈرائیو میں کسی فائل سے براہ راست کسٹمر ماسٹر ڈیٹا درآمد کریں۔