Royal Mail

آسانی سے اپنے آئٹمز کا نظم کریں اور اپنی فراہمی کو ٹریک کریں

ایک آئٹم کو ٹریک کریں:

• بس اپنی رائل میل ٹریکنگ آئی ڈی درج کریں یا بار کوڈ اسکین کریں اور ہم آپ کی ترسیل کی پیشرفت پر آپ کو مطلع کریں گے۔

ایک آئٹم بھیجیں:

• صرف چند قدموں میں جلدی اور آسانی سے ڈاک خریدیں۔ آپ یا تو اپنے لیبل پرنٹ کر سکتے ہیں یا ہم اسے آپ کے لیے پرنٹ کر سکتے ہیں، بس ایپ پر موجود QR کوڈ کو ہمارے ڈیلیوری آفس کسٹمر سروس پوائنٹس میں سے کسی ایک پر لے جائیں اور اپنا لیبل مفت پرنٹ کریں۔

ایک مجموعہ بک کرو:

• گھر یا کام سے اپنا پارسل بھیجیں اور واپس کریں؟ پارسل کلیکٹ بک کرو تاکہ آپ کو باہر جانے کی ضرورت نہ پڑے، کیونکہ آپ کی پوسٹی آپ سے آپ کی اشیاء اکٹھی کر سکتی ہے۔ اور اگر آپ ایک لیبل پرنٹ نہیں کر سکتے ہیں، تو فکر نہ کریں، ہم اپنے ساتھ ایک لائیں گے۔

آپ کے قریب خدمات:

• ہم آپ کی قریبی ڈراپ آف لوکیشن - پوسٹ باکس، پارسل پوسٹ باکس (24/7 دستیاب)، رائل میل ڈیلیوری آفس یا پوسٹ آفس برانچ بشمول جمع کرنے کے اوقات اور کھلنے کے اوقات تلاش کرنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔

دوبارہ ڈیلیوری بک کرو:

• ڈیلیوری چھوٹ گئی؟ رائل میل ایپ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ آسانی سے اپنے پتے، اپنے پڑوسی کے پتے یا مقامی پوسٹ آفس پر دوبارہ ڈیلیوری بک کر سکتے ہیں – اور آپ ڈیلیوری کا دن چنتے ہیں!

اپنے ڈیلیوری کے اختیارات کو اپنے مطابق تبدیل کریں:

• اب آپ اسے تبدیل کر سکتے ہیں جہاں آپ کا پارسل پہنچایا جاتا ہے، کسی محفوظ جگہ یا پڑوسی کو بھیجے جانے کے بعد۔

ایک ری ڈائریکشن ترتیب دیں۔

•ہماری ری ڈائریکشن سروس یقینی بنائے گی کہ آپ اہم دستاویزات سے محروم نہیں ہوں گے اور آپ کی ذاتی تفصیلات کو غلط ہاتھوں میں جانے سے روکنے میں مدد کرے گی۔

بہت سی مزید عظیم خصوصیات:

• ہمارے Augmented Reality Parcel Sizer کا استعمال کرتے ہوئے اپنے پارسل کا سائز اور فارمیٹ تلاش کریں۔

• دستخط کی تصویر دیکھیں اگر کسی نے اس کے لیے دستخط کیے ہیں، یا محفوظ جگہ پر کوئی چیز ڈیلیور کی گئی ہے۔

• براہ راست اپنے فون پر بھیجے جانے والے ڈاک کا ثبوت حاصل کریں - پارسل پوسٹ باکس سمیت ہمارے کسی بھی مقام پر چھوڑتے وقت ذہنی سکون حاصل کریں۔

• ان اشیاء کو محفوظ کریں جنہیں آپ ٹریک کر رہے ہیں اور ایک عرفی نام شامل کریں تاکہ ان کی شناخت آسان ہو جائے۔

• ڈاک کی رسیدیں محفوظ کریں - بس اپنی رسید کی تصویر لیں اور اسے ایپ میں اسٹور کریں۔

• فیس ادا کریں - اگر آپ کو کارڈ ادا کرنے کے لیے گرے فیس موصول ہوئی ہے تو اب آپ اسے ایپ پر ادا کر سکتے ہیں۔

• پوسٹ کوڈ اور ایڈریس فائنڈر - اگر آپ کو مکمل پتہ کے بارے میں یقین نہیں ہے، یا پوسٹ کوڈ چیک کرنا چاہتے ہیں، تو صرف ایڈریس کا کچھ حصہ درج کریں اور ہم خالی جگہوں کو پُر کریں گے۔

• کلک کریں اور چھوڑیں – رائل میل ایپ اور کلک اینڈ ڈراپ ایک ساتھ کام کریں، ایک لاگ ان کے ساتھ آپ کے تعاملات کو مزید ہموار بناتا ہے۔

• Alexa انٹیگریشن - اگر آپ کے پاس Alexa ہے، تو آپ اپنے آئٹم کو ایک عرفی نام استعمال کر کے ٹریک کر سکتے ہیں جو آپ نے پہلے کسی آئٹم کو تفویض کیا ہے۔