Bizfly CRM

企業客戶信息管理應用

移動端 Bizfly CRM 應用程序為越南企業提供全面和專業的客戶關懷和管理解決方案。該解決方案側重於通過合理的客戶數據通知、管理和分發系統來支持業務的銷售、優化訂單轉化率和營銷活動的有效性。 Bizfly CRM on Mobile 包括以下基本功能：

銷售支持：

- 系統自動更新來自許多不同銷售渠道的客戶數據。

- 借助準確靈活的通知自動化系統，提高接觸和轉化客戶的速度

- 根據自動過濾器對客戶進行分類，從中按行為、需求、興趣了解客戶畫像和旅程……

- 支持與許多其他軟件集成，如 KiotViet、Haravan、...

在線客服：

- 支持集成呼叫中心服務，以存儲銷售人員對客戶的呼叫歷史記錄。

- 根據預先構建的場景協調客戶服務，為企業節省時間和人力資源。

- 輕鬆檢查銷售和客戶之間的信息和交流歷史，以優化銷售人員的績效。

訂單管理：

- 存儲、自動分類來自網站、粉絲專頁、商店的許多來源的客戶數據...

- 支持整合多款銷售管理軟件，跟踪提單、送貨行程，服務於售後客服流程。

營銷支持：

- 集成通知系統自動向客戶發送電子郵件。

- 從銷售渠道跟踪客戶行為，對客戶數據進行集中管理和分類，為未來的營銷活動服務。

- 支持建立調查表，直接連接數據到CRM系統

- 按特定和詳細的日期、月份報告來自不同來源的潛在客戶數量，以優化企業的營銷活動。

通知系統：

- 當系統有活動相關信息時接收通知

- 對消息進行分類以增加軟件和用戶之間的交互

- 標記，標記名稱在內部信息交換過程中保持一致和透明，為企業節省時間和人力資源。