Security on the go

Tüketici, uygulama üzerinden tek günlük ya da birden fazla günlük güvenlik hizmeti talebinde bulunabiliyor. Tüketici, olayın tarihi, saati, yeri ve türü ile talep edilen hizmetin türü ve süresi gibi ayrıntıları sağlayacaktır.

Tüketici talebi kabul edildikten sonra iş akışına taşınacak ve bir yetkiliye atanacak, görevli atamayı onaylayacak ve bu bilgi tüketiciye sunulacak. Vardiyalar, Overwatch planlama platformunun bir parçası haline gelir ve bir coğrafi bölgedeki tüm memurların kullanımına sunulur. Daha sonra tüketiciden ücret alınacaktır.

Memurun görev başındayken gerçek zamanlı takibi yapılır ve tüketicinin talep ettiği spesifik olayla ilgili tüm bilgiler tüketiciye/müşteriye iletilir.

Bu uygulama tüketiciye güvence sağlar ve onlara hizmet, talep, onay, faturalandırma, ödeme ve hizmetin tamamlanması konusunda tam şeffaflık sağlar.