Sophos Mobile Alert

Professional notification and alerting platform for companies.

Sophos Mobile Alert ist eine speziell für Unternehmen, Behörden und mittelständische Organisationen entwickelte professionelle Benachrichtigungs- und Alarmierungsplattform. Sie erlaubt die zuverlässige, flexible und unkomplizierte Benachrichtigung einzelner Mitarbeiter einer Organisation genauso wie größerer Gruppen.

Durch die einzigartige Kombination aus Push und SMS-Alarmierung ist Sophos Mobile Alert die ideale Lösung zur sicheren,schnellen und vor allem zuverlässigen Alarmierung von Rettungskräften, Steuerung von Servicetechnikern und Benachrichtigung von Bereitschaftsdiensten – egal ob innerhalb des gleichen Gebäudes oder weltweit verteilt!

Die Bereitstellung von Sophos Mobile Alert als hochverfügbarer Service direkt aus der Cloud, sowie die Alarmauslösung durch berechtigte mobile Endgeräte gibt Ihnen die Gewissheit Ihre Mitarbeiter selbst bei einem Ausfall der unternehmenseigenen Kommunikationsinfrastruktur zu jeder Zeit und überall zuverlässig alarmieren zu können.

Über eine komfortable Web Oberfläche oder am berechtigten Endgerät ausgelöste Alarme oder Benachrichtigungen werden via Push an alle Teilnehmer einer individuell konfigurierbaren Alarmierungsgruppe geschickt. Um auch unter widrigen Umständen eine Zustellung des Alarmes zu garantieren, wird bei einer ausbleibenden Empfangsbestätigung der Alarm ein weiteres Mal als SMS an das nicht antwortende Endgerät zugestellt.

Im Rahmen einer individuellen Alarm-Konfiguration stehen spezifische, farblich-kodierte Antworten zur Verfügung, die es dem Nutzer ermöglichen mit einem einzigen Fingerdruck eindeutige und verwechslungsfreie Antworten zu verschicken.

Das Echtzeit-Reporting mit Dashboard-Funktionalität gibt einen transparenten Überblick über den Zustellstatus jeder einzelnen Alarmmeldung, sowie der gesendeten Antworten per Alarm bzw. per Nutzer. Die Alarmierungszentrale hat so alle Informationen über die Anzahl der tatsächlich zur Verfügung stehenden Mitarbeiter bzw. Einsatzkräfte auf einen Blick zur Hand: Sophos Mobile Alert bildet somit die Basis für eine optimierte Einsatz- und Bedarfsplanung sowie die Möglichkeit einer gezielten Eskalation durch frühzeitigen Nachalarmierung weiterer Mitarbeiter.

Die wichtigsten Features von Mobile Alert im Überblick:

- Sofortige Anzeige im Display

- Signalisierung mit Daueralarmton

- Gesicherte Erreichbarkeit durch Push und nachgelagerte SMS Benachrichtigung

- Alarmspezifische, vorkonfigurierbare Antwortmöglichkeiten

- Automatische Aktualisierung der Endgeräte bei Änderung der Alarmkonfiguration

- Detailliertes Reporting über Alarmzustellung und Beantwortung

- Sichere Authentisierung, um Missbrauch und Nachahmung auszuschließen

- Hochverfügbarer Cloud-Service, hosted in Germany

Die Nutzung von Sophos Mobile Alert setzt einen lizenzierten Unternehmens-Account, sowie lizenzierte und konfigurierte Nutzer bzw. Geräte auf der Sophos MCS Cloud Plattform voraus. Variable Schnittstellen erlauben die einfache Integration in professionelle Leitstellensoftware, inhouse Alarm- und Alarmierungslösungen im Security- und Gesundheitsbereich, Kommunikationsplattformen oder Business Process Management Applikationen.