EasyLiveChat

EasyLiveChat — это почтовый ящик для командной поддержки в режиме реального времени. Обрабатывайте все разговоры с клиентами — через WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и онлайн-чат на вашем сайте — из одного общего почтового ящика на вашем телефоне.

ОДИН ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК, КАЖДЫЙ КАНАЛ

Прекратите переключаться между вкладками приложений. Все сообщения из всех каналов попадают в один общий почтовый ящик. Ответьте откуда угодно, и ваш клиент получит его в том канале, который он использовал.

СОЗДАНО ДЛЯ КОМАНД

• Приглашайте коллег и отвечайте вместе

• Назначайте задачи нужному оператору

• Отслеживайте, кто онлайн и кто печатает в режиме реального времени

• Разрешения и рабочее время для каждого оператора

ЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРОИСХОДЯЩИМ

• Аналитика в реальном времени: время ответа, объем и разрешение

• Значки непрочитанных сообщений, чтобы ничего не осталось незамеченным

• Мгновенные push-уведомления о новых сообщениях и посетителях

РАБОТАЕТ ТАК, КАК ВАМ НУЖНО

• 12 языков с полной поддержкой письма справа налево (арабский, урду, курдский)

• Быстрый, нативный интерфейс, созданный для обмена сообщениями за доли секунды

• Подключайте свои каналы за считанные минуты — код не требуется

Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или растущей командой поддержки, EasyLiveChat хранит все разговоры в одном месте, чтобы вы могли отвечать быстрее и никогда не упускать клиентов.

Начните бесплатно — кредитная карта не требуется.