Callsync

Callsync — это мощное приложение для отслеживания звонков и управления лидами, разработанное для отделов продаж, службы поддержки клиентов и компаний, которые ежедневно используют телефонные звонки в своей работе. Оно автоматически синхронизирует активность звонков, преобразует новые номера в лиды и обеспечивает полную прозрачность взаимодействия по телефону — без ручного вмешательства.

Автоматическая синхронизация звонков

Все действия по звонкам автоматически синхронизируются с полной информацией, включая:

Номер мобильного телефона

Входящие/исходящие звонки

Пропущенные/неотвеченные звонки

Длительность звонка

Это обеспечивает точное отслеживание каждого делового звонка в одном месте.

Автоматическое преобразование лидов

Новые или неизвестные номера мобильных телефонов мгновенно преобразуются в лиды, помогая отделам продаж использовать возможности, не упуская ни одного потенциального клиента.

Управление режимом «Не беспокоить» (DND)

Добавьте номера в список DND, чтобы предотвратить случайные звонки. Это помогает соблюдать требования законодательства и избегать ненужных или ограниченных коммуникаций.

Синхронизация записей звонков

Если запись звонков включена на устройстве, записи автоматически синхронизируются с сервером для каждого звонка. Это позволяет:

Мониторинг качества звонков

Анализ эффективности работы команды

Лучшее понимание потребностей клиентов

Синхронизация звонков на основе SIM-карты

Синхронизируются только звонки, совершенные или принятые с использованием выбранной официальной или корпоративной SIM-карты. Личные звонки остаются конфиденциальными, что обеспечивает разделение данных и доверие пользователей.

Добавление информации о звонках

После завершения звонка пользователи могут добавить подробную информацию о взаимодействии, такую ​​как заметки, статус последующего контакта или комментарии. Это помогает поддерживать полную историю звонков и улучшает взаимодействие в команде.

С Callsync вы можете оставаться организованными, отслеживать каждый звонок и легко превращать разговоры в конверсии.