CallMix

Забудьте об ожидании для администраторов в приложении клиента!

Töltse le a CallMix alkalmazást és intézze ügyeit gyorsan és kényelmesen a mobiljáról!

Olyan innovatív ügyfélkapcsolati rendszert kínálunk, amelynek segítségével az ügyintézés eredményessége és gyorsasága, valamint az ügyfél-elégedettség jelentősen javítható, megkímélve Önt a hosszas várakozási időktől vagy az átláthatatlan IVR menükben történő bolyongástól.

Az alkalmazás kényelmes hozzáférést biztosít az Ügyfélszolgálati információkhoz és szolgáltatásokhoz, anélkül, hogy Önnek hosszasan kelljen hallgatnia a hangüzeneteket és várakoznia az operátor hangra. A CallMix alkalmazás segítségével az okostelefon vagy mobil készülék használója számára már a hívást megelőzően megtörténik az IVR menük szöveges megjelenítése - nem kell végighallgatnia őket a továbblépéshez, átlátható, szemléletes struktúrából kiválasztható az elérni kívánt menüpont, ahonnan egyből ügyintézőt is kérhet. Az egyes menüpontokban részletes tájékoztatókat olvashat vagy hallgathat meg, információkat kaphat az aktuális ajánlatokról, és egyszerű esetekben akár operátor nélkül is sikeresen fejezheti be az ügyintézést.

Várakozás helyett intézze gyorsan és kényelmesen ügyeit!