Iveco ANS

Iveco Aplikacja mobilna Manutentori

Iveco ANS to nowa aplikacja, która pozwala warsztatowi zarządzać swoimi dokumentacjami z wysokim poziomem autonomii. Główne funkcje obejmują wszystkie te z poprzedniej aplikacji, które pozwalają śledzić główne etapy przetwarzania dokumentacji, od momentu przypisania do warsztatu do zakończenia naprawy.

Oprócz wprowadzenia głównych danych ETA, TA, ETR, TR dwa nowe przyciski umożliwiają śledzenie początku i końca odzyskiwania (RN i TREC). Można teraz zobaczyć szerszy zakres danych dotyczących pojazdu, klienta i lokalizacji awarii. Oprócz tego, proste kliknięcie pozwala otworzyć mapy Google i ustawić nawigatora do lokalizacji awarii. Kolejny przycisk pozwala z taką samą łatwością zadzwonić do kierowcy.

Nowa karta pokazuje informacje o płatności i pozwala złożyć wniosek o nowy GOP lub podwyższenie obecnego i zobaczyć jego status (w toku, zatwierdzony lub odrzucony).

Kolejna zakładka pozwala instalatorowi na dodanie danych technicznych dotyczących awarii, takich jak kody awarii i niedogodności, część codzienna, awaria / uszkodzenie. Mapa pojazdu pomaga wskazać uszkodzony obszar. Dane te pomogą bardziej szczegółowo zarządzać dokumentacją i pomogą ulepszyć usługi Iveco. Możliwe jest wstawienie tych danych do 3 dni po TR.

Na ekranie „szczegółów” można kliknąć przycisk aparatu i zrobić zdjęcia, które zostaną dołączone do dokumentacji. Do aplikacji można dołączyć do 10 zdjęć z aplikacji mobilnej. Można również zobaczyć załączniki do przycisku obrazu obok przycisku aparatu.

Logowanie zostanie wykonane przy użyciu osobistych danych uwierzytelniających, co pozwoli zainstalować aplikację na dowolnym telefonie bez konieczności każdorazowego konfigurowania danych telefonu komórkowego. Każda modyfikacja jest śledzona i pokazuje użytkownika, który dokonał każdej modyfikacji. Pozycja GPS nie jest już obowiązkowa, więc komunikacja między aplikacją a dokumentacją Dynamics zależy po prostu od dostępności połączenia internetowego

Sekcja Historia dokumentacji umożliwia przeglądanie całej dokumentacji zarządzanej przez warsztat w ostatnim miesiącu. Możliwe jest przeszukiwanie pojedynczej dokumentacji w całej historii według numeru dokumentacji lub numeru rejestracyjnego.

Karta warsztatu pozwala wybrać warsztat (w przypadku, gdy jeden działa dla więcej niż jednego) i skonfigurować nawigatora za pomocą jednego kliknięcia lub, równie łatwo, zadzwonić na ich telefon.

Karta informacji zawiera przycisk do uruchomienia autotestu i wysłania dziennika do centrum obsługi klienta, a także pozwala wybrać i zadzwonić na linię warsztatową.

Ta nowa wersja aplikacji ANS pozwala także na szybsze i prostsze zarządzanie dokumentacją nawet podczas aktywności w warsztacie, a nie tylko podczas interwencji na drodze.

Kolejnym ważnym ulepszeniem jest to, że teraz dokumentacja nie musi być wysyłana z Centrum Obsługi Klienta Iveco ani „pobierana” przez instalatora z aplikacji, ale będzie automatycznie wyświetlana w zakładce MECHANIC, gdy warsztat zaakceptuje naprawę, a dokumentacja zostanie przydzielony.