Esn Mobil Crm ve Teknik Servis

Możesz używać aplikacji Esn Mobil jako programu obsługi technicznej i CRM.

Dzięki serwisowi technicznemu Esn Mobil i aplikacji CRM możesz łatwo dokonywać transakcji online w terenie.

Dzięki funkcji pracy w trybie offline operacje serwisowe mogą być wykonywane w środowiskach pozbawionych internetu. Proces można następnie przenieść do centrum, gdy tylko zostanie wprowadzony w życie.

Dzięki Esn Mobil, który jest używany jako program obsługi technicznej w terenie, transakcje mogą być dokonywane online lub offline w siedzibie klienta. Zlecenia kierowane do obsługi technicznej mogą być wysyłane błyskawicznie w formie powiadomień. Technik, który wejdzie do aplikacji, może przeglądać skierowane do niego zgłoszenia serwisowe, a także rozpocząć pracę i dokończyć usługę.

Zdjęcie kuponu serwisowego można dodać za pomocą aparatu iPhone'a lub iPada, a także załadować na wcześniej zrobione zdjęcia z galerii. Można dodać materiały i wykonanie użyte do kuponu usługowego, aw przypadku autoryzacji określić cenę i rabat.

Kod kreskowy lub qrcode można skanować za pomocą aparatu urządzenia, można wykonywać operacje na kodach kreskowych i qrcode. Kod kreskowy można odczytać i proces można wykonać, a użyty materiał można dodać, odczytując kod kreskowy.

Po wykonaniu zadania podpis klienta można przejąć z telefonu lub tabletu, a udostępnić poprzez utworzenie formularza. Projekty formularzy mogą być wykonane specjalnie dla Twojej firmy. W razie potrzeby można dodać listy kontrolne i można obsługiwać więcej niż jedną strukturę formularza.

Pozycje personelu można śledzić na mapie za pomocą okresowo otrzymywanych informacji o położeniu personelu. Trasę wyznaczoną przez obsługę można codziennie przeglądać na mapie.

Zarówno magazyn personelu, jak i magazyn ogólny można przeglądać natychmiast w terenie. Można zadawać zapytania o zapasy, wyświetlać zdjęcia zapasów, informacje o cenie, saldo magazynu i zestawienie.

Wywiady przeprowadzone po stronie Crm mogą być nagrywane. Spotkanie (działanie) można natychmiast wprowadzić w polu.

Oferty i zamówienia można przygotować błyskawicznie w terenie, a także wysłać e-mail przeglądając przygotowaną ofertę i formularz zamówienia. Formularze ofertowe i zamówienia mogą być przygotowane specjalnie dla Twojej firmy.

Można wyszczególnić codzienne lub tygodniowe faktury, oferty, zamówienia, zapisy usług i działalności. Zapytania można tworzyć z różnymi filtrami. Dzięki uprawnionym użytkownikom raporty można przeglądać błyskawicznie.

Dzięki funkcji pracy z różnymi motywami możesz pracować w trybach ciemnych i jasnych, a także używać naszej aplikacji w wybranym kolorze.