Volkswagenim

Alles over uw Volkswagen

Met de Volkswagenim mobiele applicatie, die verwante diensten levert voor de after-sales behoeften van eigenaren van Volkswagen-personenauto's, kunt u gemakkelijk toegang krijgen tot belangrijke informatie en documenten over uw voertuig, uw onderhoudsperioden volgen en al uw after-sales transacties online uitvoeren.

Maak uw volgende onderhouds- en reparatieafspraak:

- Maak direct uw serviceafspraak door de gewenste datum, tijd en serviceadviseur van een Volkswagen-dealer te selecteren.

- Open uw werkopdracht door de bewerkingen op te geven die u aan uw voertuig wilt laten uitvoeren en lever uw voertuig af zonder te wachten wanneer u naar de dienst gaat.

- Bekijk uw serviceafspraken, wijzig of annuleer ze eenvoudig wanneer u maar wilt.

Volg de onderhouds- en reparatieprocedures van uw Volkswagen:

- Volg stap voor stap de status van uw voertuig in de service en ontvang direct een melding wanneer de werkzaamheden van uw voertuig zijn voltooid.

- Lees meer over technische en software-updates die voor uw voertuig zijn ontwikkeld.

- Als er extra reparatie nodig is terwijl uw voertuig in gebruik is, bekijk dan alle transactiegegevens die door uw adviseur zijn verzonden met video- of foto-ondersteuning, en stuur uw goedkeurings- of afwijzingsbesluit met één klik naar uw serviceadviseur.

- Bekijk de servicetransacties die u hebt uitgevoerd tijdens uw huidige voertuigrelatie met datum, werkordernummer en statusdetails.

- Bekijk de onderhouds- en reparatiefacturen van uw gelicentieerde voertuig onder uw licentie.

Toegang tot speciale aanbiedingen en documenten voor uw voertuig:

- Krijg informatie over originele Volkswagen-accessoires° die compatibel zijn met uw voertuig, voeg deze indien gewenst toe aan uw volgende onderhoudsafspraak en vraag de toepassing ervan aan.

- Toegang tot de e-gebruikershandleiding die specifiek is voor uw voertuig op elk moment.

- Krijg informatie over aanbevolen prijzen voor periodiek onderhoud.

- Volg de laatste Volkswagen After Sales campagnes, mis de kansen niet.

Bereik Volkswagen gemakkelijk wanneer u het nodig heeft:

- Zoek de dichtstbijzijnde officiële Volkswagen-service, neem contact op, maak een route voor transport.

- Met Live Support kunt u Volkswagen Customer Relations Officers 7 dagen / 24 uur direct bereiken en antwoorden krijgen door uw vragen te schrijven.

- Profiteer van de gratis sleep- en mobiele diensten van Volkswagen Pechhulp.