Hoeveel opslagruimte heb ik nodig om HelloID Authenticator te installeren?
Het te downloaden APK-bestand is 13.4 MB groot. Je hebt extra vrije ruimte nodig voor de installatie, tijdelijke bestanden, updates en cachegegevens. Maak ruimte vrij en probeer het opnieuw als de installatie mislukt.
Hoelang duurt het om HelloID Authenticator te downloaden?
HelloID Authenticator is 13.4 MB groot. Met een stabiele 4G-, 5G- of wifi-verbinding kan de download enkele seconden tot een paar minuten duren, afhankelijk van je netwerksnelheid.
Waarom lukt downloaden of installeren niet?
Veelvoorkomende oorzaken zijn onvoldoende opslagruimte, een incompatibele Android-versie, een instabiele verbinding, een beschadigd bestand of ontbrekende installatiemachtigingen.
Bekijk onze gids voor het oplossen van download- en installatieproblemen voor stapsgewijze oplossingen.
Wat zijn de systeemvereisten voor HelloID Authenticator ?
De nieuwste versie van HelloID Authenticator vereist Android 6.0+ of hoger. Controleer bij een oudere Android-versie of er een compatibele oudere versie van de app beschikbaar is.
Wat zijn APK- en XAPK-bestanden en hoe installeer ik ze?
Bij het downloaden vind je twee soorten installatiebestanden:
- APK: een standaard Android-installatiebestand dat je rechtstreeks kunt downloaden en installeren.
- XAPK: bevat de APK en aanvullende bronnen, zoals OBB-bestanden, voor grotere apps of games. Gebruik een XAPK-installatieprogramma zoals APKPure.
Lees meer over het APK- en XAPK-bestanden installeren.
