Fronius Solar.SOS

De Solar.SOS-app is onze ondersteuningsoplossing voor uw omvormer

Fronius Solar.SOS is een zelfbedieningsoplossing voor alle technische vragen. Dit is een zakelijke applicatie waarmee installateurs het serviceproces online direct op de installatielocatie kunnen starten - heel eenvoudig met het serienummer van de omvormer of een statuscode.

Met slechts een paar klikken biedt Solar.SOS ondersteuning bij het oplossen van problemen of bij het bestellen van een omruiling. Het grote voordeel: installateurs kunnen de app te allen tijde zelf gebruiken om technische problemen op te lossen.

Let op - deze app is puur een oplossing voor installateurs (B2B).

Functies:

- Eén account - beheer meerdere accounts

- Alle bestellingen in één oogopslag (casusoverzicht)

- Snel bestellen van de onderdelenruil

- eenvoudig opvragen van de bestelstatus

- Berichtenfunctie met technische ondersteuning (casusberichten)

- Pushmeldingen

- Toegang tot alle relevante installatie- en gebruikershandleidingen (Youtube,…)