Метро Москвы

Digitale assistent in de wereld van het stadsvervoer

Metrokaart. Kies routes waarbij rekening wordt gehouden met veranderingen in de werking van de metro, MCC, MCD en BKL - de applicatie vertelt u de aankomsttijd van de trein en een handige auto voor de overstap. Wil je de dienstregelingen van MCD en MCC kennen? Bekijk de dienstregeling door op het gewenste station te klikken. Heeft u behoefte aan de kortste en snelste route of met een minimum aan overstapmogelijkheden? De applicatie zal alles voor u doen - geef gewoon uw voorkeuren op in de instellingen en het algoritme selecteert de beste optie. Als u op zoek bent naar een plek om te parkeren, geld op te nemen of onderweg een kopje koffie te drinken, gebruik dan filters - de benodigde punten worden op de kaart weergegeven.

Aanvulling van het evenwicht. Waardeer uw kaart op elk gewenst moment op en in-app-tips helpen u bij het kiezen van de handigste manier om u aan te melden: bij een kaartautomaat, een gele terminal in de metro of bij een validator in het grondvervoer.

Registreer het saldo via NFC. Waar je ook bent, je kunt altijd opwaarderen en vervolgens het saldo vastleggen door met de kaart tegen het apparaat te tikken.

Persoonlijk gebied. Hier worden een groot aantal diensten verzameld: kaartkoppeling, betaling met biometrie, MultiTransport-abonnement, kaartjes kopen voor streekbussen. Wat is er nog meer - kijk in de bijlage!

Saldooverdracht. Nu is er geen angst om de gekoppelde "Trojka" te verliezen - draag gewoon het saldo over naar een nieuwe kaart, nadat u deze eerst aan uw account heeft gekoppeld.

Betaling via biometrie. De plastic wereld heeft gewonnen en we hebben een service gecreëerd voor contactloze reisbetalingen – je hoeft niet langer extra kaarten bij je te hebben. Maak een selfie, koppel je bank- of sociale kaart en ga door het tourniquet terwijl je in de cameralens kijkt.

Verhaal. Ben je vergeten welke aankopen je hebt gedaan? Open uw geschiedenis, zoek de gewenste transactie op en download de kassabon.

MultiTransport. Van thuis naar waar dan ook - in één klik! We hebben de meest populaire richtingen gecombineerd - nu kunt u in één applicatie "Unified" kopen, "Yandex.Taxi" bestellen of abonnementen voor "Yandex.Scooters" en "Bike" kiezen.

Intercity bussen. We beperken ons niet tot Moskou – gebruik voor intercityreizen de dienst “Intercitybussen”: voeg passagiers toe en koop een kaartje. Het digitale ticket is direct na aankoop beschikbaar in je bestellingen en als je plotseling van gedachten verandert, kun je het ticket hier ook retourneren.

Nieuws. Hier vindt u de meest actuele informatie over alle wijzigingen in de werking van de metro.

Verzoek om ondersteuning. Hulp nodig onderweg? Maak een aanvraag voor begeleiding aan, met vermelding van de ontmoetingsplaats en eindbestemming, en onze medewerkers van het Passenger Mobility Center (PMC) doen de rest.

Rapport verloren/gevonden voorwerpen. Bent u uw spullen kwijt of heeft u die van iemand anders gevonden, vul dan een verzoek in de aanvraag in, onze medewerkers nemen dan contact met u op. Geen telefoontjes meer of online wachten.