Service Center OneContact

Pusat Servis OneContact ialah meja bantuan bersatu dan penyelesaian perkhidmatan.

Pusat Perkhidmatan OneContact ialah penyelesaian meja bantuan bersatu dengan pengurusan hubungan. Direka untuk pengguna akhir, ia menyediakan akses kepada sokongan pelanggan di tempat di hujung jari mereka dengan berbilang saluran komunikasi; sembang, suara, panggil balik, tiket dan e-mel pada bila-bila masa, di mana sahaja dan pada mana-mana peranti.

Pusat Perkhidmatan OneContact telah direka bentuk untuk menyokong lokasi dan bahasa yang berbeza. Pusat Perkhidmatan OneContact proaktif dalam menyediakan maklumat terkini dan berkaitan kepada pengguna, seperti berita, gangguan dan penyelenggaraan.

Pusat Servis OneContact menghubungkan sokongan pengguna dan pengguna perkhidmatan dengan cepat dan mudah dengan kenalan kerja dan saluran komunikasi dalam syarikat anda, ia merupakan penyelesaian yang ringkas dan elegan untuk sokongan teknikal dan pengurusan perkhidmatan dan hubungan dalam perusahaan.