Aniel Touch

Tujuan Aniel Touch adalah untuk membolehkan juruteknik melakukan penamatan perkhidmatan di lapangan, memberitahu bahan yang digunakan dan terutama siri peralatan yang dipasang serta peralatan yang dikeluarkan.

Teknikal

Juruteknik semasa berpindah ke perkhidmatan atau semasa tiba di destinasi, akan dapat memberitahu perubahan status yang dirujuk melalui aplikasi.

Faedah:

• Penghantaran digital pesanan perkhidmatan juruteknik;

• Pemantauan oleh Pusat Operasi tingkah laku juruteknik di lapangan dan kemajuan kegiatannya;

• Kenalpasti laluan yang dirancang dan dilakukan oleh perpindahan juruteknik melalui ciri lokasi peranti di latar belakang;

Bahan

Kemas kini penggunaan bahan dengan segera, keseimbangan juruteknik dalam masa nyata dan penggantian pintar (kit dinamik);

Faedah:

• Pengiraan pengeluaran automatik, mengikut jenis perkhidmatan dan kod penutup;

• Pengurangan dalam usaha Pusat Operasi dan akibatnya penyemakan semula jumlah jawatan yang hadir.