Shinkansen smartEX App

東海道・山陽・九州新幹線の公式ネット予約アプリ

▼EXアプリではこんなことができます

- アプリで簡単に新幹線の座席を予約

- 早期予約による割引

- 新幹線の座席を1年前から予約可能

- 電車に乗る前に、必要なだけ無料で変更できます

・新幹線の座席とホテルをセットで予約！

- アクティビティ、ホテル、レンタカーを予約しましょう！

・シートマップから任意の座席を選択（※指定席のみ）

- 駅や電車内でご利用いただけるサービスのご案内

●指紋認証で素早くログインできます。

（対応機種のみ）

▼主な特長

- 会員登録

- きっぷ購入・座席予約（時間指定・列車名指定・簡単自由席予約）

- 予約を確認する

・予約変更・払い戻し（人数減）

- 購入履歴とレシートを表示します

・会員情報の確認・変更

- 乗車用QRチケットの表示

・乗車用ICカードの指定または登録

- サービス状況情報（リンク）

▼注意事項

・本アプリのご利用には会員登録が必要です。ご登録には会員氏名、生年月日、有効なクレジットカード等の個人情報が必要となります。

・チケット購入（予約）の支払いは、アカウントに登録されているクレジットカードから引き落とされます。

-- ICカードによるチケットレス旅行を行うには、交通系ICカード(※)の登録または指定が必要です。

(※)Kitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、PiTaPa、ICOCA、はやかけん、nimoca、SUGOCA

・東京・京都・新大阪・広島・博多・熊本などの東海道・山陽・九州新幹線の主要駅の券売機等で切符を受け取るには受け取りコードが必要です。

- このアプリをジャパンレールパスの座席予約には使用しないでください。

- 本サービスは英語のみでご利用いただけます。

・本サービスの詳細についてはホームページをご覧ください。

※アプリケーション仕様に関するお問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。サービスに関するお問い合わせにはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。