My eClaim

My eClaimを使用すると、ゼネラリ保険会社のパートナーとビデオ通話で通信できます。

私のeClaimアプリケーションを使用すると、ゼネラリ保険会社の顧客は、ビデオ通話を介して、次のようなサービスを提供する会社の代表者と直接通信できます。

-事故発生時に事故を報告する

-損傷の評価とコストの計算

-補償金の即時支払い

-保険リスク評価（住宅、ビジネス、自動車保険）

電話は、顧客の携帯電話のカメラを介して、または顧客の画面を共有することによって行うことができます。

このサービスを使用するには、当社（210 72 68 000/801 111 222 333）に連絡してから、アプリケーションのダウンロードに進み、SMSまたは電子メールで受信したリンクを介して接続する必要があります。

通話中、次の可能性が提供されます：高品質の音声およびビデオ通話、画面とナビゲーションの共有、リモートカメラのガイダンスと使用、写真の撮影と電子メールによる直接送信、ポイントツーフォーカスなど。

注：このアプリケーションでは、当社の担当者が携帯電話のデータにアクセスすることはできません。