Sandvik Remote Support

Soluzione di supporto remoto Sandvik

Sandvik Remote Support fornisce ai lavoratori sul campo ed esperti una soluzione di assistenza remota con video live che contiene un sistema di gestione delle richieste e pratici strumenti di annotazione. Con l'app mobile Remote Support i lavoratori remoti possono condividere la vista del proprio dispositivo mobile o degli smart glasses e mostrare il problema all'esperto. Con il portale Expert, gli esperti possono gestire e risolvere facilmente le richieste di supporto (utilizzando video live e strumenti di annotazione) insieme ai lavoratori sul campo.