Linde Service Manager

Le attività di Service sulla tua flotta sempre a portata di mano

L’ App Linde Service Manager permette la comunicazione diretta tra il cliente ed il Service Linde.

L’App offre numerose informazioni riguardanti le attività di manutenzione che vengono svolte o programmate sulla tua flotta.

Verranno forniti tutti i dati sulla flotta operante nella tua azienda. Pertanto, per avere accesso ai dati, verrà richiesto di inserire un Username e verrà generata una Password. Sarà possibile richiedere l’accesso al proprio Dealer o Filiale Linde di competenza.

Tutte le attività del service sotto controllo.

Le attività di Service sulla tua flotta a portata di mano. Puoi scegliere le informazioni dal menu: Panoramica della tua flotta, manutenzione e visite per adempimenti normativi al tuo carrello, calendario contenente gli interventi dei tecnici, richieste di intervento su un carrello direttamente al Service Linde, lista delle richieste di assistenza ai tuoi carrelli aperte direttamente dai tuoi dipendenti che usano l’app, ed una panoramica di tutti gli ordini di servizio e delle richieste inviate per entrare in contatto con noi quando vuoi.

Ordini di servizio

Richieste di assistenza al Service Linde generate tramite codice, alle quali è possibile allegare immagini. Comunicare al service Linde la riparazione di un carrello. Selezionare il carrello guasto e segnarlo come non funzionante o scannerizzare il codice QR direttamente dal carrello. Scegliere un tipo di guasto, fare una foto del guasto ed inviarla. La tua richiesta verrà direttamente inviata al Service di Linde incaricato alla manutenzione. D’ ora in poi potrai monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine di servizio e ricevere notifiche direttamente tramite App o tramite mail se preferisci.

Piano di manutenzione

Pianificazione delle date di manutenzione o visite per adempimenti normativi alla tua flotta di carrelli.

Stato della flotta

Aggiornamento dello stato di tutti i carrelli appartenenti alla flotta. Potrai trovare tutti i carrelli nella lista, il loro sarà identificato con diversi colori. Cliccando sul carrello è possibile vedere le informazioni del veicolo e lo stato di avanzamento della manutenzione.

Calendario

Tutte le date del service di Linde a portata di mano. Tutte le operazioni dei tecnici vengono mostrate in questa visualizzazione.

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Con questa versione mobile è possibile anche accedere al portale Linde. La funzione offre una panoramica ben strutturata di tutte le vostre sedi ed i relativi veicoli operanti per ogni sede.

Se si desidera organizzare il proprio sito con diverse aree di lavoro si possono facilmente aggiungere e suddividere.

Assegnare il carrello ad una sede per poter avere una panoramica perfetta sulla posizione delle macchine.

È possibile assegnare la flotta ad un dipendente che può gestirla attraverso l’App: trovare il carrello interessato diventerà molto più facile.