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Monitora e controlla tutte le tue attività di servizio con Infor LN Mobile Service.
Infor LN Mobile Service fornisce ai tecnici dell'assistenza sul campo un rapido accesso alle risorse e ai dati rilevanti.
L'ingegnere è collegato a un centro di assistenza ed è responsabile dell'esecuzione delle attività di assistenza assegnate al centro di assistenza designato. Il tecnico dell'assistenza può utilizzare questa applicazione come un ufficio virtuale in remoto, per svolgere le proprie attività quotidiane.
Esempi sono: la registrazione di manodopera, materiali, altri costi, informazioni sull'ispezione, orari generali e rapporto della visita del cliente completata. Gli ingegneri sono anche in grado di registrare nuove chiamate, caricare e scaricare immagini e documenti, cercare i livelli di inventario, controllare le informazioni di installazione e navigare attraverso i guasti fisici.
Infor LN Mobile Service è completamente integrato con Infor LN e può essere utilizzato anche offline.
Chiedere all'amministratore le informazioni corrette per connettersi a Infor LN oppure fare riferimento alla soluzione LN 1645209.
Novità nell'ultima versione 10.8.3219.3548
Last updated on Jan 1, 2024
This version provides the following bug fixes:
- Installation group was not visible on the activity and visit if the item was not serialized.
- App crashed sometimes when adding or scanning a serial number for a new material line.
- The duration of the activity was not preserved when changing planned start date of the activity.
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Infor LN Mobile Service
10.8.3219.3548 by Infor
Jan 1, 2024