Danair

Un'applicazione mobile di vendita e assistenza personalizzata realizzata per l'organizzazione Binwel.

Il lato servizio dell'app fornisce 2 ruoli utente

Coordinatore del servizio e tecnico dell'assistenza.

Coordinatore del servizio:

- Può creare e aggiornare il ticket per il cliente,

- Assegnare l'ingegnere al ticket,

- gestire tutto il ticket e l'ingegnere.

Tecnico :

- completare il biglietto,

- compilare il rapporto di servizio e inviarlo,

- Un rapporto in formato PDF verrà generato dopo l'invio.

Entrambi i ruoli possono visualizzare i dettagli del ticket già compilato e il report del servizio in formato pdf.