VENTIA एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो कंपनी के CRM और ERP को शुरू से अंत तक ग्राहक ट्रैसेबिलिटी उत्पन्न करने के लिए जोड़ता है। यह उपकरण बिक्री टीम को अधिक बिक्री लेनदेन को संसाधित करने की अनुमति देता है और कंपनी को ग्राहकों, संभावनाओं और विक्रेताओं के साथ क्या होता है, इस पर मापने योग्य डेटा होता है। ऐसा इसलिए किया जाता है क्योंकि यह ग्राहक के पास कंपनी के पास मौजूद सभी डेटा को प्राप्त करता है, उस जानकारी का विश्लेषण करता है जिसे वाणिज्यिक टीम सीआरएम में संसाधित करती है और इसे ईआरपी (चालान, बजट, वाणिज्यिक रसीदें, अन्य के बीच) के साथ क्रॉस-रेफरेंस करती है। संभव है, कंपनी और KPI द्वारा उठाए गए उद्देश्यों के माध्यम से।