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प्रक्रियाओं का पालन करें, दूरस्थ AR समर्थन सत्र आरंभ करें और कार्यों की समीक्षा करें।

फ्रंटलाइन एक सेवा (SaaS) प्लेटफ़ॉर्म के रूप में एक सॉफ़्टवेयर है जो ग्राहकों को किसी भी समय और कहीं भी ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस और स्थानों पर अपने ज्ञान आधार के निर्माण और वितरण का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। कंपनियां फ्रंटलाइन प्लेटफॉर्म से अपनी प्रक्रिया संलेखन और अद्यतन, तकनीकी लेखन, कार्य निर्देश और समस्या निवारण का प्रबंधन कर सकती हैं।

सीमावर्ती कई मॉड्यूल से बना है जिसमें शामिल हैं:

• सीमावर्ती प्रक्रिया

• सीमावर्ती एआर

• फ्रंटलाइन वर्चुअल ट्रेनिंग

• सीमावर्ती विश्लेषिकी

फ्रंटलाइन प्रक्रिया केंद्रीयकृत वेब-आधारित संलेखन उपकरण है, जहाँ व्यवस्थापक प्रोजेक्ट सेट कर सकता है, भूमिकाएँ और कार्य सौंप सकता है और टीम के सदस्यों के लिए अनुमतियाँ नियंत्रित कर सकता है। Admins विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप UI का उपयोग करके आसानी से नई प्रक्रियाएँ बना सकते हैं, जो आपकी दादी भी समझ सकती हैं।

फ्रंटलाइन ऐप फ्रंटलाइन सेवा सूट का पूरक है जो मोबाइल उपयोगकर्ताओं को प्रकाशित प्रक्रियाओं के साथ प्रदर्शित करने और उनका पालन करने की अनुमति देता है, दूरस्थ एआर समर्थन सत्र (फ्रंटलाइन एआर) शुरू करता है, और दोनों कार्य करते हैं और प्राप्त करते हैं। फ्रंटलाइन ऐप में तीन मॉड्यूल हैं:

• ज्ञान का आधार

• सीमावर्ती एआर

• कार्य

सीमावर्ती फीचर सूची

• EDITOR: हमारे संपादक में एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैनवास है जो आपको चरण-दर-चरण प्रक्रियाएं जल्दी और आसानी से बनाने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता सरल रैखिक प्रक्रियाओं से लेकर जटिल निर्णय ट्री समस्या निवारण तक की सभी प्रक्रियाएँ बना सकते हैं। विभिन्न उपलब्ध सहायक मीडिया (छोटी क्लिप, चित्र या ग्राफ़) को जोड़कर आप मानवीय त्रुटि को बहुत कम कर सकते हैं।

• COLLABORATORS: आप गतिशील भूमिकाएँ और एक अनुमति तालिका दे सकते हैं जो आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देती है कि हर कोई केवल वही काम कर रहा है जो वे करने वाले हैं। फ्रंटलाइन आपके संगठन के भीतर कई डिवीजनों के साथ संबंधित दर्द को दूर करता है और सभी को एक ही स्थान पर एक साथ काम करने के लिए एकजुट करता है।

• KNOWLEDGE BASE: ऐसी प्रक्रियाएं बनाने के लिए चित्र, वीडियो, PDF और यहां तक ​​कि विस्तृत 3D मॉडल (डिजिटल जुड़वाएं) अपलोड करें जो सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी का सारा ज्ञान एक स्थान से सहेजा और सुलभ है।

• TASKS: कार्यों को असाइन करें और उन्हें प्रकाशित प्रक्रियाओं को संलग्न करें। अपनी टीम के सदस्यों को दैनिक रखरखाव करने या "चेकलिस्ट करने के लिए एक प्रशिक्षण" बनाने के लिए याद दिलाएं। बस उस सही प्रक्रिया को संलग्न करें जो आप कार्य के लिए चाहते हैं और फिर कार्य को उपयुक्त टीम के सदस्य को सौंप दें। सभी कार्य एक डिजिटल पेपर निशान छोड़ते हैं जो सभी को संगठित और जवाबदेह बनाए रखने में मदद करता है।

• विश्लेषण: टीम के सदस्य द्वारा निष्पादित प्रत्येक फ्रंटलाइन ऐप सत्र लॉग होता है और एक नकली समीक्षा के रूप में प्रदर्शित किया जा सकता है। या जब स्मार्ट चश्मा या एचएमडी पहनते हैं तो आप वास्तविक प्रक्रिया की रिकॉर्डिंग देख सकते हैं जैसा कि अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा उनकी आंख के स्तर पर किया जाता है। इसके अतिरिक्त, सभी सत्र अवधि को दर्ज किया जाता है कि सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करने के लिए प्रत्येक कदम पर कितना समय लगा।

• एआर सपोर्ट: टैबलेट, मोबाइल फोन या एआर हेडसेट का उपयोग करके कार्यालय सेवा केंद्र में एक विशेषज्ञ के साथ एक लाइव रिमोट वीडियो सत्र शुरू करें। फ्रंटलाइन एआर एक कॉल पर कई उपयोगकर्ताओं के लिए अनुमति देता है और हर कोई एआर एनोटेशन बनाने और प्रदर्शित करने की क्षमता रखता है। यह विषय विशेषज्ञों और फ्रंटलाइन कर्मियों के बीच एक अमूल्य आम भाषा बनाता है।