SMART Service Desk

SMART Service Desk, Service Desk, Help Desk, Service Automation, ITSM, Layanan Kini

Aplikasi Mobile Meja Layanan SMART adalah Siklus Hidup Lengkap, Fitur Lengkap dan Aplikasi Fungsional Sepenuhnya untuk Produk ITSM dan CMDB dari Aplikasi Meja Layanan SMART. Aplikasi ini memiliki Dasbor Dinamis Realtime dengan kemampuan Drill-Through.

Saat ini Aplikasi mendukung siklus hidup penuh

- Manajemen Insiden

- Permintaan Manajemen Pemenuhan

- Manajemen Masalah

- Ubah Manajemen

- Manajemen Rilis

- Database Manajemen Konfigurasi (CMDB)

Selain itu, Aplikasi ini juga menyediakan Modul Manajemen Pengetahuan dan Survei Pengguna.

SMART Service Desk - IT Service Management Suite adalah Solusi Perusahaan yang fleksibel dan tangguh yang tersedia melalui konfigurasi On-Cloud dan / atau On-Premise. Ini adalah ITSM Suite multi-bahasa yang sederhana, namun komprehensif dan sangat dapat dikonfigurasi yang dikembangkan sejalan dengan kerangka kerja praktik terbaik ITIL untuk mengelola seluruh siklus hidup layanan. Kami menawarkan solusi modular dan terintegrasi yang dirancang untuk mendukung kebutuhan pelanggan.

Silakan hubungi kami di smartservicedesk.com untuk demo dan akun Uji Coba Gratis.