uAssist

uAssist یک راه حل یکپارچه برای خدمات کمک مؤثر و کارآمد است که عملکرد یک پلت فرم مدیریت خدمات را با واقعیت افزوده ترکیب می کند.

از طریق فناوری "See What I می بینم" و پشتیبانی دستگاه هایی مانند تلفن های هوشمند ، تبلت ها یا عینک های هوشمند ، کارکنان سایت از راه دور در هر مرحله از فعالیت ها راهنمایی و نظارت می شوند و این امکان را می دهد که نه تنها کاهش در هزینه های کلی کمک بلکه انسان را نیز کاهش دهد. میزان خطا در طی فرآیندهای کمک. uAssist فعالیتهای تعمیر و نگهداری ، تعمیرات اساسی و ترمیم را به یک تجربه دیجیتالی همهجانبه تبدیل می کند ، مدیریت کل فرایند را از طریق بستر مدیریت سرویس و ایجاد یک پایگاه دانش مشترک که بلافاصله به "دارایی دانش شرکت" تبدیل می شود.