Ouvidoria Grupo Andrade

به برنامه Ouvidoria ها Grupo آندراده ما خوش آمدید.

Queremos ouvir VOCE!

NESTE espaço VOCE poderá fazer و suas reclamações الکترونیکی sugestões، E منوده ام maior فرم تماس کام O conselho د administração.

ای que é Ouvidoria؟

Ouvidoria é ام کانال onde را qualquer پسوآ فونز سینتا-SE afetada pelo ها Grupo، devido à violação انجام nosso código د ETICA، داس nossos valores، OU NAO tenha SEU problema ای solucionado pelos canais د atendimento د nossas EMPRESAS، dúvidas pode tirar، fazer و اوما denúncia، elogios sugestões عضو جدید می توانید reclamações.

O aplicativo دا Ouvidoria possui عنوان seguintes funcionalidades:

- Realizar manifestação د reclamações، denúncias، sugestões، elogios الکترونیکی solicitações diretamente برای یک Ouvidoria.

-Acompanhar andamento دا manifestação، هیچ تضمین کیفیت از Voce صابره ای andamento دا solicitação.

-Acompanhar عنوان ouvidoria NOTICIAS sobre

- Tirar dúvidas sobre ای funcionamento دا Ouvidoria através د اوما فهرست کام perguntas آسیای میانه است frequentes الکترونیکی suas respectivas ارسالها

- Permitir incluir mensagens کام localização، عکس و تصویری.

- Possibilitar acompanhar suas requisições، através د notificações انجام aplicativo.

- Permitir مشاوره através د protocolos gerados.

- Possibilitar شرکت Acesso imediato AOS avisos الکترونیکی NOTICIAS incluídos هیچ pela aplicativo ouvidoria OU órgãos relacionados ELA.

- Ainda existem pequenos اشکالات برای envio د requisições. اونا اختیارنامه آسیای میانه است informações.

ای que سرین deve informado Ouvidoria؟

نوم COMPLETO، CPF، ایمیل، telefone الکترونیکی endereço. reclamação، sugestão OU dúvida د موقتی که کلارا contendo informação sobre ای محلی، fato الکترونیکی داده ها انجام ocorrido.

NOVIDADES دستا VERSÃO:

- Criação د Protocolo partir د اوما عکس فونز pode سرین selecionada دا SUA گالری OU capturada NA هورا

عضویت انجام محلی exato onde را از Voce deseja informar ام problema ای.

- Correções د اشکالات melhorias د desempenho الکترونیکی سرعت