HelpDesk Host

کمک از راه دور درخواستی را فورا دریافت کنید یا یک جلسه با HelpDesk توسط RemotePC برنامه ریزی کنید. با استفاده از یک بار نصب برنامه، مشکلات شما به روشی امن حل می شود.

ویژگی کنترل از راه دور در برنامه HelpDesk Host به مجوزهای دسترس‌پذیری نیاز دارد تا یک تکنسین بتواند از راه دور دستگاه شما را برای تجربه بهتر مشاهده و کنترل کند.

با استفاده از API دسترس‌پذیری سیستم عامل Android، این برنامه به تکنسین اجازه می‌دهد تا با اجازه شما به کنترل از راه دور دستگاه دسترسی داشته باشد. هیچ اطلاعات شخصی و حساسی را جمع آوری نمی کند.

باید برنامه را در تنظیمات دسترس‌پذیری در دستگاه Android خود فعال کنید.

RemotePC بالاترین استانداردهای امنیتی را برای اتصالات شما اعمال می کند و تضمین می کند که شما همیشه کنترل دسترسی به دستگاه خود را دارید و

تشکیل یا پایان دادن به جلسات

ما نام تکنسین و آدرس ایمیل را نمایش می‌دهیم و همه را تشویق می‌کنیم که هویت تکنسین را قبل از اجازه دسترسی به هر دستگاهی برای اطمینان از امنیت شما تأیید کنند.

ویژگی ها

* پشتیبانی آسان از راه دور در صورت تقاضا از تکنسین مورد اعتماد شما.

* برای درک بهتر مسائل در طول جلسه با تکنسین ها از طریق متن چت کنید.

* پشتیبانی از راه دور با استفاده از رمزگذاری 256 بیتی TLS v 1.2/AES توسعه یافته است، بنابراین مطمئن باشید که اتصال از امنیت بالایی برخوردار است.