Capgemini Executive Support

این نرم افزار کار به عنوان یک میز کمک برای کارکنان Capgemini به بالاتر از سطح E1.

Capgemini Executive Support یک راه حل میز خدمات فناوری اطلاعات با استفاده آسان است.

پشتیبانی اجرایی که مخصوصاً برای تیم رهبری Capgemini بالاتر از درجه E1 ساخته شده است، راه حل هایی مانند پشتیبانی سخت افزاری، پشتیبانی نرم افزاری یا هر گونه کمک فنی را ارائه می دهد.

ویژگی های کلیدی این برنامه: -

1. برای ارتباط با پشتیبانی فناوری اطلاعات زمانی که خارج از کشور خود یا در کشور خود هستید.

برنامه تماس رایگان میز راهنما را بر اساس منطقه انتخابی و شماره بین المللی نمایش می دهد (برای این شماره تعرفه دریافت می شود)

2. تماس با پشتیبانی IT را در تاریخ راحت و در منطقه زمانی در دسترس خود برنامه ریزی کنید

3. سایت های Capgemini نزدیک را برای کمک حضوری جستجو کنید، اطلاعات سایت مانند آدرس، شماره تماس و مسیرها را از مکان فعلی مشاهده کنید

4. دسترسی آفلاین در مواقعی که از پوشش شبکه خارج هستید

روی هر دو دستگاه iOS و Android کار می کند. ورود برای اولین بار به داده های اینترنتی برای همگام سازی مکان و جزئیات شماره میز راهنمایی نیاز دارد. پس از اولین بار ورود به اینترنت، برنامه در هر دو حالت آفلاین و آنلاین قابل دسترسی است. همچنین آخرین شماره تماس خود را در دایرکتوری شرکت نگه دارید تا به ویژگی Callback دسترسی بی‌نظیر داشته باشید.