VidCom

La aplicación móvil VidCom es una comunicación multiplataforma con el cliente a un nuevo nivel.

VidCom Mobile App, una nueva e innovadora aplicación que lleva las comunicaciones con los clientes a un nuevo nivel. VidCom es una aplicación de comunicación de video multiplataforma que permite al personal del concesionario atraer a los consumidores enviándoles un correo electrónico de video o un texto de video que alienta al cliente a hacer clic en el botón "Videollamada". Cuando el cliente inicia la llamada, el personal del concesionario se conecta con él a través de una transmisión en vivo, una conversación de video unidireccional o bidireccional.

Los concesionarios pueden usar VidCom para hacer un seguimiento de los clientes potenciales, interactuar y establecer una relación con los compradores de automóviles, enviar correos electrónicos y mensajes de texto con video personalizados y realizar recorridos de vehículos en vivo.

Los concesionarios pueden usar VidCom para recibir llamadas con los equipos de atención al cliente para obtener información detallada del vehículo. Si es necesario, tome de pdf, txt, documentos, imágenes de automóviles, archivos de videos de automóviles en la función de videollamada también. Los usuarios pueden chatear/mensajear con nuestro servicio de atención al cliente desde la página de aterrizaje y correo electrónico del vehículo/coche.