Dropthought Enterprise App

Dropthought permite a los clientes recibir comentarios en tiempo real y constantes de sus consumidores. Con estos comentarios, nuestros clientes comprenden las necesidades de sus consumidores y, por lo tanto, les permiten solucionar problemas.

Dropthought mobile incluye funciones diseñadas para brindarles a los clientes una mejor comprensión de los consumidores. Por ejemplo, la aplicación permite a los empleados recibir comentarios en tiempo real para que estén al tanto de los problemas que los clientes están hablando sobre su negocio. La aplicación también le permite monitorear métricas importantes como NPS para que los empleados puedan rastrear y medir la lealtad y satisfacción del cliente. Además, la aplicación permite a los empleados profundizar en los comentarios de los clientes utilizando filtros que les brindan evidencia demostrable de dónde están los impulsores clave de su negocio.