Visual Connect

Bosch Visual Connect ermöglicht der Bosch Hotline das zu sehen, was Sie sehen!

Bosch Visual Connect ist ein einfacher Weg mit den Experten der Technischen Hotline in Verbindung zu treten. Mit Hilfe dieser App kann die Bosch Technische Hotline mit den Kameras Ihres mobilen Geräts sehen, was Sie gerade sehen. Die App ermöglicht der Bosch Technischen Hotline außerdem, weiterführende Dokumente und Unterlagen darzustellen. Unsere Experten leiten Sie direkt an und beschleunigen somit Ihre Diagnose und die Fehlersuche. Während einer Session können Sie erweiterte Funktionen wie optische Zeichenerkennung (OCR) zum Einscannen der Fahrgestellnummer oder des Nummernschildes, Live-Zeiger für Zeichnungen und Notizen, Bildschirmfreigabe, Co-Browsing und Dokumentpräsentation, Video Pausieren, Fotofreigabe und vieles mehr nutzen. Unsere Experten haben durch die Bosch Visual Connect App keinen Zugriff auf die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Daten.