TICGAL

TICGAL Support mobile App für Kunden und Mitarbeiter

Dies ist eine TICGAL-interne Anwendung.

Verwenden Sie es nur, wenn Sie ein TICGAL-Mitarbeiter oder ein TICGAL-Kunde sind.

Gemeinsamkeiten:

*Mitteilungen

*Deeplinks

Für Kunden:

*Eröffnen Sie ein Ticket

* Follow-ups hinzufügen

*Dokumente hinzufügen

*Validieren Sie eine Lösung

*Geben Sie uns Feedback, indem Sie unseren Support bewerten

Für Angestellte:

* Ein- und Ausstempeln

*Ticket historisch

*Ticket-Selbstvergabe

*Aufgabenplanung