Speroni

Eine maßgeschneiderte mobile Vertriebs- und Serviceanwendung für die Organisation bindwel.

Die Serviceseite der App bietet zwei Benutzerrollen

Servicekoordinator und Servicetechniker.

Servicekoordinator:

- Kann ein Ticket für den Kunden erstellen und aktualisieren,

- Techniker dem Ticket zuweisen,

- Verwalten Sie alle Tickets und Techniker.

Servicetechniker:

- Füllen Sie das Ticket aus,

- Servicebericht ausfüllen und absenden,

- Nach dem Absenden wird ein PDF-Bericht erstellt.

Beide Rollen können die bereits abgeschlossenen Ticketdetails und den Servicebericht im PDF-Format einsehen.