Remote Eye

Wideum entwickelt Remote Eye ®, eine Online-Software für den technischen Remote-Support. Es ist die führende Plattform für Videounterstützung, die mit Brillen und Smartphones kompatibel ist.

Remote Eye ® kann Außendienstmitarbeiter effizient mit Support-Abteilungen verbinden, indem es in Echtzeit Video / Audio der problematischen Situation zusammen mit effektiven, hilfreichen und benutzerfreundlichen Tools zur Verbesserung des Kommunikationskanals zwischen Techniker und Support bereitstellt.

Remote Eye ® ist die beste Wahl für Netzwerkumgebungen mit geringer Bandbreite.

Remote Eye ® löst Ausfallzeiten und Reisekosten von Technikern durch den Einsatz modernster Wearable-Technologie.

REMOTE EYE ® BESONDERHEITEN

📞Unbegrenztes Telefonieren. Unbegrenzte Minuten.

🎥Unbegrenzte Minuten Aufnahme und Speicherung von Videoanrufen und Dateien.

🔧Online- / Hotline-Support in weniger als 24 Stunden x 365 Tagen.

🎓Kostenloses Training mit nichtpräsentativen Mitteln.

💬Unterstützte Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Chinesisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch. 🇺🇸🇩🇪🇫🇷🇨🇳🇪🇸🇮🇹🇯🇵

⚙️Anpassung der Webplattform und Apps an Mobiltelefone und Brillen mit Kundenlogos und -farben.

📤Erstellen, Hochladen und Verwalten von Unternehmenskonten des Kunden im Play Store (Android) und im App Store (iOS) mit den angepassten Remote Eye ® -Apps für Handys.

🏠Installation vor Ort möglich.

🔗Integration in Unternehmenssysteme wie ERP oder CRM.

HINWEIS

Um sich bei Remote Eye ® anzumelden, müssen Sie ein kostenloses Konto registrieren. Bitte kontaktieren Sie info@wideum.com, um sich zu registrieren. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.remoteeye.com