My WM

WM Mobile macht es Ihnen leicht, Ihre Abfallwirtschaft Konten zu verwalten.

Die mobile App Waste Management My WM macht es einfach, Konten unterwegs zu verwalten. Der Einstieg ist einfach und Sie können sich mit Ihrer wm.com-E-Mail und Ihrem Passwort anmelden. Wenn Sie sich noch nicht für ein My WM Online-Konto angemeldet haben, können Sie die erstmalige Registrierung über die App abschließen. Mit der My WM-App können Sie:

Zahlungen verwalten

• Zahlen Sie Ihre Rechnung

• Melden Sie sich für die automatische Zahlung oder papierlose Abrechnung an

• Zahlungsverlauf anzeigen

• Geplante Zahlungen stornieren

Verfolgen Sie die Abholungen

• Abholplan anzeigen

• Verpasste Abholung melden

• Fordern Sie eine zusätzliche Abholung an

• Geschätzte Abholzeit anzeigen

• Urlaubsplan und Wetterwarnungen anzeigen

Verwalten Sie Ihr Servicekonto

• Mehrere Konten verwalten/verknüpfen

• Zahlungsmethoden hinzufügen/anzeigen

• Kontaktiere den Kundenservice

• Fordern Sie eine Containerreparatur an

Bearbeiten Sie Ihr My WM-Profil

• Profileinstellungen bearbeiten

• Aktualisieren Sie Ihre Kommunikationseinstellungen

• Rückmeldung geben

• Benachrichtigungen zu Terminverschiebungen, Serviceverzögerungen und allgemeinen Informationen anzeigen

Nur für Roll-Off-Kunden

• Fordern Sie einen Abholservice an

• Abrollverlauf anzeigen

• Abholanfragen kopieren/erneut einreichen

• Beantragen Sie eine Entfernung oder einen Umzug

• Abrollverlauf anzeigen

• Roll-off-Anfrage bearbeiten oder stornieren

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich direkt an WM unter mywm@wm.com.

Gefährliche Abfälle oder spezielle/profilierte Abfälle erfordern möglicherweise eine Validierung des Ablaufdatums Ihres Profils und der Anwendbarkeit der Genehmigung. Dies könnte sich auf die Entfernung Ihrer Materialien innerhalb des 24-Stunden-Fensters auswirken.