Lead Capture

Lead Capture ist die Aussteller-App für Veranstaltungen mit CrowdComms. Ihre Mitarbeiter nutzen sie auf ihrem Smartphone oder Tablet, um Gespräche über Besucherausweise in strukturierte Leads umzuwandeln – ganz ohne Leihscanner oder unübersichtliche Notizen.

Zugang über Ihren Veranstalter: Öffnen Sie den Link oder den Ihnen zugewiesenen Veranstaltungszugang, melden Sie sich mit Ihrem E-Mail-Link an und wählen Sie Ihr Unternehmen aus, falls mehrere Ausstellerkontakte vorhanden sind.

Leads vom Besucherausweis erfassen: Tippen Sie auf „Neuer Lead“ und scannen Sie den QR-Code auf dem Besucherausweis. Passen Sie den Scanmodus an die Arbeitsweise Ihres Teams am Stand an. Nutzen Sie die Taschenlampe oder drehen Sie die Kamera, wenn die Hallenbeleuchtung das Scannen erschwert.

Leads direkt qualifizieren: Öffnen Sie einen Lead, um Qualifizierungsfragen, Aktionen und Tags zu bearbeiten, Prioritäten festzulegen und bei Bedarf ein Foto hinzuzufügen. Ihr Lead-Capture-Administrator konfiguriert das Programm im CrowdComms-Dashboard.

Zusammenarbeit mit Ihrem Standteam: Sehen Sie Teamlizenzen ein, laden Sie Kollegen ein (sofern zulässig) und überprüfen Sie die erfassten Daten im gesamten Team, damit der Vertrieb genau weiß, was auf der Messe passiert ist.

Planen Sie Gespräche mit Einblicken in die Teilnehmerdaten.

Soweit Ihr Paket dies zulässt, können Sie die Teilnehmerdatenbank durchsuchen und Zielgruppen gezielt ansprechen. Dies ist hilfreich, um spontane Anfragen und vereinbarte Gespräche optimal zu koordinieren.

Bei WLAN-Ausfällen am Veranstaltungsort: Berechtigte Badge-Scans können in eine Warteschlange gestellt und synchronisiert werden, sobald Sie wieder online sind. So wird ein erfolgreiches Gespräch auch bei schwachem Signal nicht unterbrochen.

Die Lead-Erfassung ist für autorisierte Nutzer von Organisationen verfügbar, die Veranstaltungen über CrowdComms durchführen. Die verfügbaren Funktionen hängen von der Konfiguration und dem Abonnement Ihres Veranstalters ab.