Kayako Classic

Nehmen Sie Ihren Helpdesk und Ihre Kunden mit Ihnen

Wenn Sie unsere neueste Version verwenden, dann versuchen, die neue Kayako App aus, indem Sie auf hier < / a>.

Kayako für Android lässt Sie Ihre Kunden mit Ihnen so große Kunden-Service weiter - auch aus dem Büro.

Agenten und Manager können ihre Kayako Helpdesk in Verbindung zu bleiben und ihre Finger am Puls. Ob von zu Hause aus arbeiten, in einer Sitzung oder in einem Café, das beste mobile Kundendiensterfahrung ist nur einen Fingertipp entfernt.

Kayako für Android wurde von Grund auf für die Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit, mit sauberer, klarer Blick wieder aufgebaut.

Kayako für Android erfordert Kayako 4.60 oder höher.

Eigenschaften:

&Stier; Zugriff auf alle Abteilungen und Tickets

&Stier; Antworten auf Tickets, aktualisieren Ticketfelder und Notizen hinzufügen

&Stier; Sehen Sie benutzerdefinierte Felder und Dateianhänge

&Stier; Unterstützung für Ticket Zeiterfassung

&Stier; Star Karten zum schnellen Nachschlagen

&Stier; Offline-Caching können Sie geholt Karten sehen, wenn Sie offline

&Stier; Suchen Sie nach Tickets für den Helpdesk

&Stier; Ein Tippen Zugriff auf gespeicherte Such (Filter)

&Stier; Unterstützung für die Ticket-Makros durch Tickets zu fliegen