Cloud TEA

Der Cloud TEA-Dienst (Telephone Assistant) ist ein finanziell effizientes und einfaches zentralisiertes System zur Verwaltung eingehender Anrufe. Cloud TEA ermöglicht es Geschäftsanwendern, die Anzahl erfolgreich beantworteter Anrufe zu maximieren, sodass sie keine potenziellen Geschäftsmöglichkeiten verpassen. Dank Cloud TEA sind Benutzer für Kunden außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar, entweder über Voicemail, Anrufweiterleitung oder durch Bereitstellung zusätzlicher Informationen zu Dienstleistungen, Produkten oder Geschäftszeiten über ein interaktives Antwortsystem (IVR). Diese Lösung ermöglicht es dem Benutzer, sich mithilfe der Technologie stärker auf sein Geschäft zu konzentrieren.