CAPYS Assistência Técnica

Willkommen bei CAPYS Technical Assistance, der mobilen Erweiterung von CAPYS CRM, die darauf ausgelegt ist, die Verwaltung Ihrer Wartungsaufträge mit beispielloser Effektivität zu optimieren. Diese revolutionäre App ist Ihr ultimatives Werkzeug zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Exzellenz, auch ohne Internetzugang. Es ist ideal für Außendiensttechniker und erleichtert die Nachverfolgung und Ausführung von Wartungsaufgaben, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die Kundenzufriedenheit.

Haupteigenschaften:

Leistungsstarker Offline-Modus: Greifen Sie jederzeit und überall auf Arbeitsaufträge zu und verwalten Sie diese, auch ohne Internetverbindung. Synchronisieren Sie Ihre Daten ganz einfach, wenn Sie wieder online sind, und stellen Sie sicher, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind.

Arbeitsauftragsverwaltung: Arbeitsaufträge direkt von Ihrem Mobilgerät aus anzeigen, annehmen und aktualisieren. Verfolgen Sie wichtige Details wie Status, Priorität, Problembeschreibung und mehr, alles in einer intuitiven Benutzeroberfläche.

Detailliertes Aktivitätsprotokoll: Dokumentieren Sie den Wartungsfortschritt mit Notizen und Fotos. Notieren Sie die für jede Aufgabe aufgewendete Zeit, um eine genaue Analyse der geleisteten Arbeit zu erhalten.

Intelligente Navigation und Zuweisung: Erhalten Sie klare Anweisungen zu Ihrem nächsten Servicestandort basierend auf Ihrem aktuellen Standort und Ihrer Aufgabenpriorität. Die automatische Auftragszuweisung optimiert Ihre tägliche Route und spart Zeit und Ressourcen.

Vollständige Integration mit CAPYS CRM: Genießen Sie die nahtlose Integration mit CAPYS CRM. In der Anwendung vorgenommene Aktualisierungen werden in Echtzeit mit dem zentralen System synchronisiert, sodass das Support-Team stets informiert ist.