AMS

AMS löst eine Benachrichtigung an Benutzer über bevorzugte Kanäle basierend auf den Ebenen aus

Die heutige Unternehmensumgebung besteht aus einer Kombination von Software, Hardware, angepassten Anwendungen und Diensten, bei denen ein ordnungsgemäßes Benachrichtigungssystem vorhanden sein muss, mit dem Informationen zu einer Warnung oder einem Vorfall an eine Reihe von richtigen Personen gesendet werden können, die handeln und handeln können Beheben Sie die Vorfälle zum richtigen Zeitpunkt.

Richtige Maßnahmen zur Behebung von Vorfällen werden häufig verpasst, an falsche Personen gerichtet, verzögert oder einfach ignoriert.

Vorstellung von AMS! ALERT MANAGEMENT SYSTEM!

Während das Backend Operations & Production Support-Team die kompliziertesten Arbeiten und Systeme rund um die Uhr am Laufen hält. Wir wollen sie delegieren, um die Herausforderung zu meistern, reaktionsschnell, produktiv und zuverlässig zu werden.

Mit AMS werden die Anwendungen und die Nutzung der Systeme überwacht.

Im Allgemeinen wird es verwendet, um eine Benachrichtigung basierend auf Kriterien oder unerwarteten oder ununterbrochenen Situationen an Benutzer über ihre bevorzugten Kanäle mit unterschiedlichen Ebenen auszulösen.

Jetzt gibt es in AMS vier Kategorien. ALARME, DATAPOINTS, ZEITPLANE, NACHRICHTEN

Die erste Kategorie ist "Warnungen!"

Es handelt sich um eine Kategorie zur Überwachung aller nicht unterbrochenen Probleme mit den Anwendungen oder Systemen. Auch diese sind in 2 Typen unterteilt

Alerts, die vom System generiert werden.

Alerts, die vom Benutzer gepostet werden.

Die zweite Kategorie ist "Datenpunkte!"

Ein Datenpunkt ist eine Warnmeldungskategorie zur regelmäßigen Überwachung / Verfolgung eines bestimmten Szenarios in der Geschäftsanwendung.

Die dritte Kategorie ist "Zeitleisten!"

Die Zeitleiste ist eine Warnmeldungskategorie zur Überwachung des Ablaufdatums von Abonnements, Fristen oder eines beliebigen Datums, das nachverfolgt werden muss.

Die vierte Kategorie ist "Nachrichten!"

 In dieser Kategorie werden allgemeine Informationen veröffentlicht.

Gruppen können für Benutzer erstellt werden, die für eine bestimmte Anwendung einen ähnlichen Alarmtyp benötigen.

Der Benutzer kann über verschiedene Kanäle wie SMS, E-Mail und Push-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.

Es gibt verschiedene Warnungskriterien wie Niedrig, Mittel, Hoch, die von entscheidender Bedeutung sind, damit Benutzer basierend auf ihrer Auswahl Warnungen abonnieren und erhalten können.