بلاغات الإدارة

Programm sendet Kommunikation die Ausbildung von Medina zu verwalten.

برنامج يقوم بإرسال البلاغات (الملاحظات - الشكاوى - المقترحات) فيما يخص إدارة تعليم المدينة المنورة والمدارس التابعة لها.

طريقة عمل البرنامج:

1- تحديد نوع البلاغ (استفسار،شكوى،مقترح).

2- تحيد منطقة الحدث.

3- كتابة وصف مختصر للبلاغ.

4- تحديد الموقع عن طريق الخريطة.

5- إرفاق صورة الحدث.

6- إدخال رقم جوال المبلغ وذلك للتواصل معه.

7- إدخال كود التأكيد والذي سوف يصل إلى جوال المبلغ برسالة نصية.

8- النقر على ارسال البلاغ.

9- سوف تصل رسالة إلى المبلغ برقم البلاغ ليتمكن من متابعة الطلب لاحقاً.

معالجة البلاغ:

بعد إرسال البلاغ يتم إرسال رسالة نصية للمسؤول عن البرنامج ليقوم بتحويله للجهة المختصة لمعالجة المشكلة.