WOM

移动应用上的工单管理（WOM）智能客服分配系统

**对于 PEA 员工**

外出探索员工的移动应用并安装仪表通过将调度数据和记录测量数据连接起来，并安装仪表与智能客户服务系统（SCS），操作员可以更方便快捷地工作。并提高工作效率减少数据错误通过引入技术来帮助工作，将 PEA 带入数字公用事业时代也符合总监的政策。